よくあるご質問(FAQ)

全商品共通

配送料について

ビンスは全商品、送料は弊社負担です。

デザートスライスは、商品とは別に配送料がかかります。ヤマトのクール便でお届けします。
配送料は以下の通りです。
北海道:1,215円
東北(青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県):1,038円
関東(茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県):1,038円
信越・北陸(新潟県, 長野県,富山県, 石川県, 福井県):1,038円
東海(岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県):1,038円
近畿(滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県):1,145円
中国・四国(鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県,徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県):1,215円
九州(福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県):1,215円
沖縄:1,215円

商品の賞味期限はいつまでですか?

商品ページに掲載されているラベル画像に記載されています。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常、注文をいただいてから1〜2営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合は、CONTACTフォームよりご相談ください。

請求書や領収書の発行は可能ですか?

請求書について
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書について
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

VINCE(ビンス)について

ビンスはどのように使うのですか?

袋から出したビンスを耐熱容器に入れ、熱湯を注いで 4分待てばできあがりです。
約1食分は、ビンス1/4カップ(約25g)に熱湯1/4カップ(約50ml)ですが、きちんと量を測らなくても、食べたい量にヒタヒタの熱湯注ぐで問題ありません。お好きな量をお好きなようにお召し上がりください。
残りはそのまま常温で保存できます。

ビンスの保存方法を教えてください。

直射日光、高温多湿を避け常温で保存してください。開封後も残りはそのまま常温保存できます。熱湯で戻した後は冷蔵庫に保存し、4 日以内に使い切ってください。